搬家公司把床垫磨烂了怎么办
首先在找搬家公司的时候,一定要找正规专业的,成立时间久的,因为他们有一定的经验,上岗的搬运人员一般都会有专业的培训,易碎品和贵重物品,他们都会特别注意,极少数会出现破烂的情况。
那如何知道搬家公司是否专业呢?请参考这篇文章: 如何判断一家搬家公司是否专业正规
不管是床垫磨烂还是其它物品,如果确实是搬运过程中弄坏了,那搬家公司是需要赔偿的,但需要注意以下几点
1、在搬运前一定要与他们签定合同,正规的搬家公司都会有合同的。
2、在搬出搬入过程中最好可以跟着他们,发现破损立马和搬运人员说。
3、发现破损第一时间拍照,然后与他们客服联系(一定要录音)。
4、一定要在搬运人员在场时去处理,否则等搬完了他们走了,你再去找客服那就说不清楚了。